Competenze digitali avanzate: grandi probabilità di trovare lavoro

Pubblichiamo il risultato dell’indagine “Digital  economy, technological competencies and the job matching process” condotta da  Fondazione Bruno Kessler (Centro per la Ricerca valutativa sulle politiche pubbliche) e  Università di Trento (Center on Social Inequality Studies) su tre dei maggiori mercati del  lavoro europei, ovvero Italia, Germania e Regno Unito. Secondo tale studio, padroneggiare competenze digitali avanzate aumenterebbe indubbiamente la probabilità di trovare lavoro, sia per ruoli manageriali sia tecnici,  con effetti rispettivamente del +7,6% e del +6,7%, influenzando la valutazione dei  recruiter più del possesso della laurea (+3%).

Non si tratta, quindi, di generiche competenze digitali, come l’uso aziendale dei sistemi  operativi (Office o Windows), dei social network e di Internet, ma di abilità specifiche come:

• capacità di usare linguaggi di programmazione avanzata,
• utilizzo di software  scientifico-statistici,
• gestione di progetti e social media, piattaforme di cloud computing  e tecnologie di elaborazione dei Big Data,
• conoscenza di algoritmi, strutture dati e basi  dei sistemi distribuiti.

I ricercatori e le ricercatrici del Centro per la Ricerca valutativa sulle politiche pubbliche  di Fondazione Bruno Kessler (FBK) e del Dipartimento di Sociologia e Ricerca Sociale  dell’Università di Trento hanno utilizzato un esperimento fattoriale per studiare come chi  si occupa delle assunzioni all’interno delle aziende valuti le competenze digitali nei tre  paesi presi in esame. Sono stati coinvolti oltre 700 recruiter e human resource manager  per paese, chiamati a valutare quattro diversi profili professionali e tre differenti livelli di  padronanza delle competenze digitali (avanzato, intermedio e base).

L’innovazione e le competenze digitali aiutano a creare lavoro qualificato

In particolare, lo studio ha voluto indagare l’impatto delle capacità tecnologiche dei  candidati sulla valutazione dei recruiter nel processo di assunzione e gli effetti delle  stesse skill digitali nella distribuzione delle opportunità di assunzione per profili con  diversi livelli di istruzione, alla ricerca di lavori ad alta o medio-bassa qualifica.

Paolo Barbieri, professore di Sociologia economica all’Università di Trento e  coordinatore CSIS, promotore della ricerca, assieme al professor Antonio Schizzerotto:  “Questa ricerca sul ruolo delle competenze digitali nell’orientare le scelte di assunzione  delle imprese rientra in una collaborazione più ampia fra CSIS-Dipartimento di  Sociologia e FBK-IRVAPP che ha analizzato l’importanza delle competenze digitali sia  dal lato dell’offerta di lavoro (cioè dei lavoratori), che delle necessità delle imprese. Il nostro lavoro fa luce su una questione a lungo dibattuta, purtroppo spesso in modo ideologico, che ha a che vedere col supposto ruolo distruttivo di occupazione delle nuove tecnologie. Lungi dal creare disoccupazione tecnologica, l’innovazione e le competenze digitali aiutano a creare lavoro qualificato e a favorire il matching fra domanda e offerta  di lavoro. È un risultato importante, dal punto di vista di policy, perché fornisce indicazioni  chiare sull’importanza di fornire ai nostri studenti (di scuola secondaria e terziaria) quelle  competenze che li aiuteranno a farsi strada in un mercato del lavoro che non solo è  sempre più globale ma anche sempre più qualificato.” 

Alessio Tomelleri, ricercatore di FBK-IRVAPP: “Nel profilo di un candidato, la  padronanza delle digital skill è un fattore determinante per la buona riuscita del processo  di selezione. Soprattutto in un contesto globale che vede crescere le aziende che  utilizzano la tecnologia e investono nel digitale. Entro il 2030 l’intelligenza artificiale varrà  il 3,5% del Pil mondiale, mentre aumenteranno i posti di lavoro in settori quali artificial  intelligence, big data, coding, cybersecurity, internet of things e sviluppo di applicazioni  mobili.” 

Metodologia dell’indagine

L’indagine ha visto coinvolta anche la ricercatrice Anna Zamberlan, CSIS e Università  Ludwig Maximilian di Monaco, che ha curato la parte sperimentale.

• Sono stati coinvolti  oltre 2000 professionisti. A ognuno di loro i ricercatori e le ricercatrici hanno inviato un  questionario raffigurante quattro diversi profili di candidati e candidate da valutare,  ciascuno con caratteristiche assegnate in modo random (genere, età, titolo di studio,  posizione lavorativa, livello di competenze digitali, precedenti episodi di disoccupazione).
• È stato poi chiesto loro di stimare con quale probabilità avrebbero assunto l’uno o l’altro  candidato/a, se per l’una o l’altra posizione, su una scala da 0 a 10 punti.

L’elemento emerso in tutti e tre i paesi è che le competenze digitali avanzate aumentano  sempre e considerevolmente le probabilità di assunzione, mentre le competenze  intermedie avvantaggiano solo nel caso in cui il candidato si stia proponendo per un  ruolo manageriale e, in generale (effetto medio complessivo nei tre paesi) – in termini di  effetti sulla riuscita positiva del processo di selezione – possono essere paragonate al  possesso di un titolo di studio pari alla laurea.

I risultati mostrano, inoltre, effetti maggiori delle competenze digitali nel Regno Unito  (+10,21%), un mercato del lavoro flessibile, orientato alla valutazione delle abilità  pratiche e specifiche e meno alla valorizzazione del titolo formale. Diversamente, in  Europa continentale, il titolo di studio gioca ancora un ruolo protagonista nel processo di  selezione del personale – soprattutto in Italia (+4,58%) – e le competenze aiutano solo  quando si tratta di competenze digitali avanzate.

Infine, le competenze digitali si rivelano un potente strumento compensativo nei casi di  mismatch educativo-occupazionale, a favore del candidato nel caso di gap tra percorso  di studio e professione.